お知らせ詳細

令和6年度社会共創学部準正課プロジェクト「DX時代における飲食店のクチコミの活用」(代表：産業マネジメント学科　折戸洋子教授）の活動の一環として実施し調査結果をまとめた論説（「飲食店に関するオンラインクチコミの利用状況：クチコミサイト or SNS」）が、社会共創学部紀要に採択され、掲載されました。
アンケート調査では、どのように飲食店のオンラインクチコミを利用しているか、どのようにそれらを評価をしているのか、クチコミサイトとSNSのどちらが利用されているかなどについて調査し、720件の有効回答を得ています。また、アンケート調査結果の回答の背景や詳細を探るためのフォローアップ・インタビューを実施し、9名の対象者から具体的な飲食店の探し方やクチコミサイト、SNSの使い分け状況などについて聞いています。
この論説へのアクセスはこちらから。